近日，備受矚目的國際標(biāo)準(zhǔn)《冷鏈物流無接觸配送要求》（ISO 31511：2024）正式對外發(fā)布。這一標(biāo)準(zhǔn)由我國聯(lián)合多國共同制定，為全球冷鏈物流無接觸配送服務(wù)提供了科學(xué)的技術(shù)指導(dǎo)。
該國際標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定了冷鏈物流服務(wù)供應(yīng)商通過無接觸配送方式將貨物從配送中心安全送達(dá)收貨人過程中的各項(xiàng)要求。這些要求不僅涵蓋了服務(wù)供應(yīng)商的基本資質(zhì)和條件，還明確了對冷鏈物流無接觸配送過程中涉及的設(shè)施設(shè)備、操作流程以及異常情況處理等方面的具體規(guī)定。
作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)中智能物流的重要組成部分，冷鏈物流無接觸配送的標(biāo)準(zhǔn)化對于推動(dòng)整個(gè)冷鏈物流行業(yè)的健康發(fā)展具有重要意義。近年來，隨著電子商務(wù)特別是生鮮電商市場的蓬勃發(fā)展，冷鏈物流需求持續(xù)攀升。在這一背景下，如何確保配送物品在運(yùn)送過程中的衛(wèi)生安全，成為廣大消費(fèi)者普遍關(guān)注的問題。
無接觸式冷鏈物流服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，有效減少了物流人員之間、物流人員與用戶和物品之間的直接接觸，從而降低了人員聚集和人物接觸帶來的衛(wèi)生健康風(fēng)險(xiǎn)。為了將這一服務(wù)模式更好地推廣至全球，我國在國際標(biāo)準(zhǔn)化組織冷鏈物流技術(shù)委員會(huì)（ISO/TC 315）中率先提出了冷鏈物流無接觸配送領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn)提案。
在提案提出后，來自日本、法國、韓國、英國、德國、馬來西亞、印度尼西亞、新加坡等多個(gè)國家的專家積極響應(yīng)，共同參與了這一國際標(biāo)準(zhǔn)的研制工作。他們匯聚了全球冷鏈物流企業(yè)、物流協(xié)會(huì)、科研院所以及高校等各相關(guān)方的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過多輪研討和修改，最終成功發(fā)布了《冷鏈物流無接觸配送要求》這一國際標(biāo)準(zhǔn)。
該標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，不僅為全球冷鏈物流用戶、配送物品及工作人員提供了更加安全的環(huán)境，還將推動(dòng)冷鏈物流標(biāo)準(zhǔn)化的多方位提升。未來，隨著這一標(biāo)準(zhǔn)的廣泛應(yīng)用，冷鏈物流行業(yè)將實(shí)現(xiàn)更加高效、安全、可持續(xù)的發(fā)展，為全球經(jīng)濟(jì)的繁榮貢獻(xiàn)更多力量。
中國作為這一國際標(biāo)準(zhǔn)的牽頭制定國，展現(xiàn)了在冷鏈物流領(lǐng)域的強(qiáng)大實(shí)力和國際影響力。未來，中國將繼續(xù)積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)化工作，為推動(dòng)全球冷鏈物流行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程貢獻(xiàn)更多智慧和力量。
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